In.teligência

CONSULTORIA

Nossa atuação é focada nas pessoas e em sua capacidade de transformação das marcas, dos negócios e dos mercados. Essencialmente tática, com background executivo e foco no resultado.

Acreditamos em nossa capacidade conjunta de criar momentos e movimentos, inspirando e antecipando comportamentos.

Somos periscópios, cool hunters, sonhadores e fazedores, apoiando nossos clientes em suas evoluções e guinadas pessoais e profissionais.

INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA
de mercado e expertise do comportamento do consumidor e um olhar especialista no perfil alta renda.
PLANO DE NEGÓCIOS
partindo da premissa de “o quê, pra quem” estabelecemos um processo dinâmico, sistêmico, participativo e contínuo para a determinação dos objetivos, estratégias e ações.
ESTRATÉGIA DE BRANDING
em projetos de greenfield e revamp de marca, de forma a mantê-la contemporânea e alinhada com o perfil do cliente target.
ESTRATÉGIA DE CRM/CLIENTELING
que promova maior preferência da marca pelo cliente, uma régua de relacionamento diferenciada e uma experiência personalizada.
ESTRATÉGIA COMERCIAL
que permeia desde lançamento de produtos e serviços à potencialização da percepção de valor do cliente especial.
PLANO DE MARKETING
E COMUNICAÇÃO
em todas as praças e canais em que a marca dialoga com o cliente de forma consistente, persistente e recorrente.

Depoimentos

A entrega foi além do combinado. É uma consultoria muito completa e os entregáveis estão além da expectativa. Existe uma diferença entre as entregas que a MCF faz em relação às demais consultorias. Para mim, trata-se de experiência."

Fabiana Mendes -

COACH NY

A MCF olha o negócio, mas para as pessoas também. Passam muita credibilidade nos momentos mais descontraídos. Eu acho que Ferreirinha e MCF tratam a gestão do Luxo e do atendimento pautado nas premissas do Luxo de uma forma muito simples, em que todos conseguem adaptar às suas realidades.”

Mariana Vianna -

JVN PAPÉIS DE PAREDE

A MCF tem expertise em diversas áreas e segmentos de atuação.  
Aprendi o idioma do Luxo com a MCF e mudei minha percepção em relação ao cliente. São muito acessíveis, informais, apesar de extremamente profissionais. Me sinto parte da equipe e eles da RAM.” 

Camila Cloberchard -

RAM

A MCF claramente se diferencia de outras consultorias pois consegue unir uma vasta experiência internacional, principalmente com foco no mercado de Luxo, a anos de execução e "hands on" em vários projetos já executados no mercado Brasileiro. Além disso, todo cuidado e humanização, que faz parte do DNA da MCF, torna todo processo ainda mais leve e engajador para o time.

Alexandre Sá -

NK STORE

A MCF nos traz os códigos do universo do Luxo de forma brilhante. É uma consultoria mais completa, que olha cada uma das frentes. Muito customizada, não é formatada. Saem “do quadrado” totalmente.

Vão se moldando, se adaptando, conforme os desafios. Tem um lado de perfeição, sofisticação e atenção aos detalhes imprescindível. A MCF nos ajudou a elevar a régua.

Existe um aval da consultoria, do Ferreirinha.

É uma credencial importante para a nossa marca. Queria eles todos os dias ao meu lado... Passam muita segurança!”

Lucimar Brum -

AMEND

MARTIN
GUTIERREZ

Martin é daqueles executivos pé no chão, focado em número, viabilidade, negócio, performance, resultado. Mas também o tipo de pessoa que nunca deixa de voar, para nossa sorte.

O menino, que gostava de brincar de escritório e montava negócios no fundo do quintal, em Monte Alto, no interior de São Paulo, atua como Senior Partner na MCF, liderando projetos como Head de Consultoria, em todo o ciclo de criação de valor, a partir do business plan até o usuário final. 

São mais de 20 anos na bagagem, em um background que não para de crescer, porque ele é Lifelong learning confesso, do tipo que prefere atuar em times multidisciplinares, com muito conhecimento para somar.

O currículo é extenso, assim como os cargos e a lista de feitos. O caso é: Martin prefere ser reconhecido por cada projeto, cada cliente, cada atendimento, cada transformação. Porque ele se coloca por inteiro, mergulha, se envolve, participa e, principalmente, se importa.

Enérgico, pontual, exigente, curioso, bem-humorado, elegante. Ele é tudo isso e um pouco mais, o nosso Martin. Porque quando você o conhece, é assim. Passa a considerar ele um pouco seu também.

 

Entreter, humanizar, levar e imergir

as pessoas em sonhos, no lúdico.

Catapultar da realidade para,

assim, vender.”

Martin Gutierrez

Senior Partner & Head da Consultoria

Perguntas frequentes

Não. Ao longo dos 22 anos de atuação, a MCF construiu seu diferencial através da Inteligência de Gestão do Luxo – ou seja, sob nosso olhar estratégico, executivo e tático traduzimos os principais movimentos e aprendizados da atividade do Luxo para os mais diferentes segmentos e mercados.

Entendemos que nossa expertise se dá no entendimento profundo e transversal do cliente com olhar especialista no perfil alta renda. Desde o momento que ele compra uma nova residência, um mobiliário, que ele viaja, que ele utiliza seu cartão para uma compra até a compra de vestuário. Esse é nosso diferencial: observamos a cliente alta renda em diversos momentos de consumo.

Sim. A MCF, em sua essência, não possui nenhum produto de prateleira, mas sim soluções customizadas. Portanto, através da extensa experiência de nossos consultores, desenvolvemos diversos projetos greenfield que partem desde o business plan ao financial plan.

Ficamos muito contentes com seu interesse na MCF. Será uma honra poder contribuir para alavancar as oportunidades de sua empresa.

Como próximos passos, pedimos que entre em contato com um de nossos consultores para agendar um encontro inicial conosco. Neste primeiro momento, além de apresentar sobre nossa atuação há mais de 22 anos no mercado, vamos entender como podemos contribuir assertivamente para seus objetivos empresariais e oportunidades. A partir desta reunião, o time
MCF irá desenvolver uma proposta detalhada e completa para atender às suas expectativas.

Não. A MCF possui uma ampla diversidade de clientes que vão desde empresas de grande porte à empresas de pequeno porte, o importante é ter capacidade em absorver o processo consultivo, e seus desdobramentos.

Temos a segurança e confiança que, independente do porte, podemos contribuir de forma única e diferenciada para seus objetivos e desafios.

Com diferenças de escopo entre projetos, a MCF geralmente faseia o projeto em três grandes etapas interdependentes: imersão, diagnóstico, direcionamento estratégico e adviser de implementação.

No primeiro momento é quando existe a maior troca de informação entre as partes, afinal, entendemos que um de nossos maiores ativos é a troca de conhecimento. É nesta etapa onde nosso principal output vem da intercessão
no periscópio de mercado, cliente e produto/marca.

Após tendo entendido os principais movimentos de mercado, o comportamento do cliente target e o momento da marca/produto, desenvolvemos uma tese que será desdobrada em estratégias e ações táticas que corroborem para a missão do projeto.

Por fim, a MCF irá acompanhar com a liderança e equipe responsável no desdobramento operacional de todas as ações desenhadas para garantir sua assertividade, diferenciação e contemporaneidade.

Conheça a nossa expertise,
práticas e experiências

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